Sabre Corporation, la compañía líder en software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, anunció hoy que Sabre y Google están desarrollando una plataforma tecnológica impulsada por Inteligencia Artificial (AI) que es la primera en la industria de viajes. La tecnología, conocida como Sabre Travel AI ™, está impregnada de la tecnología de inteligencia artificial de última generación de Google y capacidades avanzadas de aprendizaje automático que ayudarán a los clientes a entregar contenido altamente relevante y personalizado más rápidamente, entregar contenido personalizado que cumpla mejor con las demandas del viajero de hoy, y crear mayores ingresos y oportunidades de crecimiento de márgenes. La compañía está integrando Sabre Travel AI en ciertos productos de su cartera existente, con planes para llevarlos al mercado a principios de 2021.
“Sabre Travel AI cambia las reglas del juego. Estamos orgullosos de trabajar con Google para desarrollar tecnologías que buscarán redefinir la forma en que las empresas de viajes hacen negocios y convertir la información obtenida de los análisis en operaciones repetibles y escalables. El desarrollo de Sabre Travel AI marca un hito en nuestra transformación tecnológica y un paso significativo hacia el logro de nuestra visión 2025 de venta minorista personalizada “, dijo Sundar Narasimhan, presidente de Sabre Labs. “Con la creación de Sabre Travel AI, estamos reconstruyendo nuestra plataforma en tecnología basada en datos nativa de la nube que se puede integrar en los productos actuales y futuros que ofrece Sabre. Estamos combinando la infraestructura de Google Cloud, la inteligencia artificial y las capacidades de aprendizaje automático con el profundo conocimiento del dominio de viajes de Sabre para crear, no la próxima, sino soluciones de tercera generación que creemos que son más inteligentes, más rápidas y más rentables, la primera en su tipo en viajes “.
Travel AI: innovación pionera en la industria que utiliza conocimientos de datos e inteligencia de vanguardia
Sabre Travel AI ofrecerá avances tecnológicos de próxima generación que enriquecerán los productos de la cartera de distribución, distribución y cumplimiento de Sabre. Específicamente, Sabre Travel AI capitaliza las soluciones de Google Cloud AI y las herramientas de aprendizaje automático automatizadas que detectan, analizan y predicen los comportamientos de los consumidores, utilizando información de compras en tiempo real y conocimientos de negocios sofisticados específicos de viajes.
Esta innovación revolucionaria está diseñada para permitir que las aerolíneas, agencias, corporaciones, hoteleros y otros socios de viajes lleven sus estrategias de venta minorista y experiencia digital del cliente al siguiente nivel. Al ofrecer la oferta adecuada, en el momento adecuado en todos los canales relevantes, estarán posicionados para brindar una personalización personalizada a los viajeros que debería generar tasas de conversión más altas y generar la lealtad de los viajeros. Más allá de la venta minorista, los clientes podrán impulsar las estrategias de distribución en todos los canales con el mismo enfoque unificado e incluso implementar estas soluciones impulsadas por Travel AI en aeropuertos o aplicaciones móviles para brindar un mejor servicio al viajero.
En el futuro, esperamos que los clientes de Sabre puedan integrar sin problemas sus propias soluciones patentadas con la nueva IA de viaje de Sabre para crear una verdadera diferenciación en el mercado. Sabre Travel AI proporcionará acceso a herramientas de tecnología avanzada basadas en la nube para ayudar a preparar y almacenar conjuntos de datos, aumentarlos con bases de datos de propiedad del cliente o de terceros, probar y aprender rápidamente con marcos de experimentación, desarrollar e implementar modelos de aprendizaje automático patentados, comprender Modele el rendimiento y optimice e implemente rápidamente nuevas soluciones en un entorno escalable. Sabre Travel AI ayudará a acelerar la transformación digital de la empresa mediante el desarrollo de productos y soluciones críticos centrados en las necesidades actuales y futuras de sus clientes. La Compañía también declaró que sus socios estratégicos, como Google, no tendrán derecho a acceder ni utilizar ninguno de los datos de la Compañía o de sus clientes. La forma en que la empresa administra esos datos en Google Cloud.
Forjar el futuro de los viajes: asociarse con Google Cloud para acelerar la innovación.
Al crear un marco de innovación para crear el futuro de los viajes, Sabre y Google Cloud unieron fuerzas en enero de 2020 para imaginar, desarrollar e implementar capacidades que impulsarán el ecosistema de viajes. Travel AI de Sabre es un resultado de ese marco y, con el tiempo, la Compañía planea integrar su tecnología inteligente y escalable en toda la gama de la oferta minorista, distribución y cumplimiento omnicanal de Sabre.